1. من نحن
تشغّل Asoug CL ("نحن") هذا الموقع والمنصة الرقمية لقطاع النظافة والمغاسل وإدارة المرافق. توضح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر المنصة، وسبب جمعها، وكيفية التعامل معها.
2. المعلومات التي نجمعها
- نماذج التواصل والاستفسار: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال والدولة والرسالة.
- طلبات المتطلبات وعروض الأسعار: بيانات المنشأة وجهة الاتصال، والمدينة والمنطقة، والقطاع، وتفاصيل المشروع، والمنتجات والخدمات المطلوبة، والكميات، والميزانية، والملاحظات، وأي ملف تختار رفعه.
- طلبات الانضمام إلى شبكة الشركاء: بيانات الشركة وجهة الاتصال، والموقع الإلكتروني، ونوع العضوية، والمنتجات والخدمات، ومعلومات الشركة، والملاحظات.
- النشرة البريدية: بريدك الإلكتروني.
- الحسابات: البيانات التي تقدمها عند التسجيل، وسجلات تسجيل الدخول.
- البيانات التقنية: ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمل الموقع (مثل حفظ اختيار اللغة والجلسة).
3. كيف نستخدم معلوماتك
- للرد على استفساراتك وتقديم الخدمات التي تطلبها.
- لإعداد عروض الأسعار، بما في ذلك مشاركة تفاصيل متطلباتك مع المصنّعين والموردين ومقدمي الخدمات المعنيين في شبكتنا.
- لمراجعة طلبات الشراكة وإدارة علاقتنا مع الشركاء.
- لإدارة علاقات العملاء في نظام CRM الداخلي ومتابعة طلباتك.
- لإرسال التحديثات والنشرات البريدية إذا اشتركت فيها، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- لتشغيل المنصة وحمايتها وتطويرها.
4. مشاركة معلوماتك
لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشاركها فقط مع الموردين ومقدمي الخدمات عند الحاجة لتنفيذ طلبك، أو مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة، أو عندما يقتضي القانون ذلك.
5. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بمعلوماتك طوال المدة اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه، أو حسب ما يقتضيه النظام المعمول به.
6. حقوقك
يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو إيقاف الرسائل التسويقية، بالتواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.
7. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويوضح التاريخ أسفل هذه الصفحة موعد آخر تحديث.
8. التواصل
لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026